Comprendre le social selling
Concevoir et déployer une stratégie « social selling »
Exploiter Linkedin pour perfectionner son processus de vente
Analyser et optimiser son activité « social selling »

Toute personne désirant acquérir les bases pour prospecter sur les réseaux sociaux
Responsable ou chargé de développement marketing, commercial, communication

Aucun prérequis

Appréhender le social selling
- Définir le concept et le vocabulaire associé, intégrer le changement de posture du commercial, comprendre l’impact du social selling face au cold calling, identifier les leviers marketing clés du social selling

Elaborer une stratégie social selling
- Identifier des objectifs commerciaux et les transposer sur les réseaux sociaux, définir ses buyers personas, découvrir son personal branding, harmoniser les stratégies networking off et online, construire un personal branding efficace, structurer l’usage des médias sociaux dans une structure

Entrer en contact avec ses prospects sur Linkedin
- Identifier, selon ses objectifs, des prospects qualifiés sur Linkedin, entamer la relation avec ses prospects sans prendre contact, personnaliser ses messages d’invitation de mise en relation, capitaliser sur des occasions spéciales pour prendre contact, étudier les erreurs à éviter
- Atelier pratique : rédiger un message d’invitation

Maîtriser l’outil de prospection commerciale Sales Navigator
- Exploiter les nouvelles commerciales pour s’informer sur ses clients et prospects, identifier des cibles d’intérêt avec Sales Navigator, développer ses interactions avec TemaLink, utiliser InMail pour des prises de contact efficaces
- Atelier pratique : paramétrer votre compte Sales Navigator

Convertir ses relations en clients
- Produire des scénarios de contact pour rencontrer ses relations Linkedin, estimer la maturité et l’engagement de son prospect, intégrer ses prospects à son CRM pour les inclure dans son tunnel de vente

Fidéliser ses clients, ses partenaires et fournisseurs
- Animer et développer son réseau, exploiter le cercle vertueux des pratiques de « marketing relationnel sociale », utiliser les groupes de discussion ciblés, savoir proposer une « offre irrésistible »
- Atelier pratique : rejoignez et publiez votre contenu sur un groupe de discussion

Evaluer et optimiser sa prospection
- Identifier les principaux indicateurs de performance, calculer ses résultats financiers et non financiers, construire un tableau de bord efficace, adapter ses actions selon les résultats