Objectifs pédagogiques

Comprendre la notion de risques psychosociaux
Connaître les causes à l’origine des risques psychosociaux
Savoir identifier les types de situations génératrices de mal être et de stress au travail
Connaître les effets du stress sur l’entreprise et les individus

Public visé

Toute personne souhaitant comprendre et agir sur les situations professionnelles ayant un impact sur la santé et la sécurité du personnel

Pré-requis

Aucun pré-requis

Contenu

Les risques professionnels : les principaux facteurs à considérer en matière de santé et de sécurité au travail
Les risques psychosociaux : de quoi parle-t-on ?
Quels sont les principaux types de risques psychosociaux ?
Les origines des risques psychosociaux :
- Les conditions et caractéristiques de l’emploi
- Les profils des individus
- Le contexte organisationnel
Les principaux facteurs organisationnels engendrant du stress au travail :
- Les exigences au travail
- Les exigences émotionnelles
- Le manque d’autonomie et de marges de manoeuvre
- Les mauvais rapports sociaux et relations de travail
- L’insécurité liée à la situation de travail
- Les conflits liés au sens du travail et aux valeurs du travail
Les conséquences des risques psychosociaux pour l’entreprise :
- L’impact sur la santé
- L’impact sur le fonctionnement de l’entreprise
- L’impact sur les collaborateurs et les relations de travail
Le cas de la violence au travail :
- Les violences externes
- Les violences internes
Les effets de la violence dans les milieux de travail
La souffrance au travail
Les comportements des managers violents : des moins visibles au plus visibles
Le syndrome d’épuisement professionnel / burnout
Conséquences de la malveillance au travail sur les collaborateurs :
- Les stratégies d’adaptation des collaborateurs face à la malveillance
- Les effets de ces stratégies sur la performance de l’entreprise
Le stress au travail : de quoi parle-t-on ?
Connaissance du mécanisme psychophysiologique du stress
Comprendre le stress au travail et ses conséquences
Les sources potentielles de stress
Les particularités individuelles
Comment mieux gérer et réduire le stress au travail
La prévention des risques psychosociaux :
- Le diagnostic
- La prévention
Les pratiques en vue d’améliorer la santé et le bien être au travail
Promouvoir le bien être au travail par un management bienveillant
La responsabilité managériale
Les points clés du manager efficace face aux risques psychosociaux

Intervenant

Pédagogie