• Objectifs pédagogiques

  • Comprendre la notion de risques psychosociaux
    Connaître les causes à l’origine des risques psychosociaux
    Savoir identifier les types de situations génératrices de mal être et de stress au travail
    Connaître les effets du stress sur l’entreprise et les individus

  • Public visé

  • Toute personne souhaitant comprendre et agir sur les situations professionnelles ayant un impact sur la santé et la sécurité du personnel

  • Pré-requis

  • Aucun pré-requis

  • Contenu

  • Les risques professionnels : les principaux facteurs à considérer en matière de santé et de sécurité au travail
    Les risques psychosociaux : de quoi parle-t-on ?
    Quels sont les principaux types de risques psychosociaux ?
    Les origines des risques psychosociaux :

    - Les conditions et caractéristiques de l’emploi
    - Les profils des individus
    - Le contexte organisationnel
    Les principaux facteurs organisationnels engendrant du stress au travail :
    - Les exigences au travail
    - Les exigences émotionnelles
    - Le manque d’autonomie et de marges de manoeuvre
    - Les mauvais rapports sociaux et relations de travail
    - L’insécurité liée à la situation de travail
    - Les conflits liés au sens du travail et aux valeurs du travail
    Les conséquences des risques psychosociaux pour l’entreprise :
    - L’impact sur la santé
    - L’impact sur le fonctionnement de l’entreprise
    - L’impact sur les collaborateurs et les relations de travail
    Le cas de la violence au travail :
    - Les violences externes
    - Les violences internes
    Les effets de la violence dans les milieux de travail
    La souffrance au travail
    Les comportements des managers violents : des moins visibles au plus visibles
    Le syndrome d’épuisement professionnel / burnout
    Conséquences de la malveillance au travail sur les collaborateurs :

    - Les stratégies d’adaptation des collaborateurs face à la malveillance
    - Les effets de ces stratégies sur la performance de l’entreprise
    Le stress au travail : de quoi parle-t-on ?
    Connaissance du mécanisme psychophysiologique du stress
    Comprendre le stress au travail et ses conséquences
    Les sources potentielles de stress
    Les particularités individuelles
    Comment mieux gérer et réduire le stress au travail
    La prévention des risques psychosociaux :

    - Le diagnostic
    - La prévention
    Les pratiques en vue d’améliorer la santé et le bien être au travail
    Promouvoir le bien être au travail par un management bienveillant
    La responsabilité managériale
    Les points clés du manager efficace face aux risques psychosociaux

  • Intervenant

  • Formateur qualifié dans le respect de la certification NF Service Formation

  • Pédagogie

  • 4 stagiaires minimum à 10 maximum
    Alternance apports théoriques et cas pratiques
    Questionnement et réflexions sur les pratiques organisationnelles et managériales vécues impactant les risques psychosociaux
    Support de cours fourni

    Evaluation et validation

    Suivi de la progression pédagogique des stagiaires tout au long de la formation
    Fiche d'évaluation de la satisfaction du stagiaire
    Attestation de fin de formation