La démarche qualité
Afin de faire reconnaître le sérieux de son organisation et la qualité de service proposé, le CTAI Formation, d'abord certifié en 2016 NF Service Formation par l’AFNOR a continué dans la certification en étant l'une des premières entreprises de formation à obtenir la certification QUALIOPI en 2020.
Quels sont les avantages à travailler avec le CTAI Formation ?
Aide à la formulation
Pour mieux vous orienter dans le choix de votre formation.
Informations claires
Pour vous donner toutes les informations utiles dans nos catalogues avant votre inscription.
Réactivité
Des réponses fiables et rapides à l'ensemble de vos demandes.
Formateurs compétents
Pour vous proposer uniquement des formateurs hautement qualifiés pédagogiquement et professionnellement.
Évaluation
L'évaluation de l'atteinte des objectifs pédagogiques pour vous assurer votre progression.
Gestion des réclamations
Pour garantir que la formation ait pleinement répondu à l'ensemble de vos attentes.
Toute l’équipe du CTAI Formation se mobilise tous les jours pour respecter les engagements qualité pris, afin de toujours répondre au mieux à vos attentes et vous satisfaire.
Nos missions & valeurs
De par notre proximité des organisations professionnelles, nous sommes au cœur des souhaits de formation des petites et moyennes entreprises et sommes ainsi constamment en veille des besoins émergents de formation et des évolutions des réglementations.
Accompagner & Pérenniser
La mission qui nous a été confiée est d'apporter aux entreprises les solutions de formation adaptées pour le maintien et le développement des compétences des chefs d'entreprises et de leurs salariés afin de les aider à pérenniser leurs entreprises.
Anticiper l'avenir
Nous assurons une veille pédagogique afin de proposer en amont des formations adaptées aux nouveaux marchés de demain, aux évolutions des métiers et à l'appropriation des nouvelles techniques et technologies.
L'expertise pédagogique
Pour assurer cette mission, nous nous appuyons sur un réseau de formateurs rigoureusement sélectionnés et qualifiés tant pour leurs compétences professionnelles que pédagogiques.
Amélioration continue
Engagés dans la qualité depuis 2015 (NF Service puis QUALIOPI), notre suivi garantit la tenue de nos engagements et la prise en compte systématique de vos attentes pour une amélioration continue.
Nos engagements
Formez-vous, On s'occupe de tout
Dès votre inscription, nous vous accompagnons dans les démarches nécessaires au financement de votre formation et acceptons la subrogation en cas de financement par un tiers.
Formez-vous, On s'organise pour vous
Nos stages sont planifiés sur des durées et des rythmes adaptés aux petites et moyennes entreprises et sur différents sites de formation.
Formez-vous, En toute confiance
Nos formations, mises en place par des professionnels pour les professionnels, vous donnent accès à des formateurs qualifiés avec des contenus répondant à vos attentes.
Formez-vous, En toute transparence
Notre offre de formation est actualisée quotidiennement sur notre site et nos tarifs sont toujours clairement indiqués.
Formez-vous, Nous veillons à votre satisfaction
Vous pouvez à tout moment nous faire part de vos remarques en nous contactant par téléphone, mail ou via la messagerie de notre site.
Formez-vous, Accompagnement post-formation
Chaque stagiaire bénéficie d'un suivi de 3 mois après sa formation sur simple appel ou message (valable pour nos thématiques Bureautique, TIC, Gestion, Management...).
Résultats de l'enquête de satisfaction
Charte de déontologie CPF
Le CTAI Formation s'engage à respecter les principes de la charte de déontologie du Compte Personnel de Formation (CPF), afin de vous garantir un accompagnement transparent et de qualité.
